Contact Us

Pokud potřebujete pomoc s webem betorwin-cz.com, můžete kontaktovat Betor Casino prostřednictvím kontaktního formuláře níže. Do zprávy uveďte platný e-mail nebo jiný kontaktní údaj a co nejpřesnější popis požadavku, aby bylo možné dotaz rychleji vyřídit.

Betor Casino se u dotazů zaslaných přes betorwin-cz.com obvykle snaží odpovědět bez zbytečného odkladu, zpravidla do jednoho pracovního dne. Dostupnost živého chatu nebo telefonické podpory se může lišit podle aktuálního provozu webu; pokud taková možnost není v daném okamžiku uvedena přímo na betorwin-cz.com, využijte prosím tento formulář. Oficiální webové kontaktní místo je https://betorwin-cz.com.

V zájmu přesnosti a souladu s pravidly pro hráče v Česku upozorňujeme, že na této stránce nejsou k dispozici ověřené údaje o provozní adrese, zákaznickém e-mailu ani běžné telefonní lince podpory Betor Casino. Není-li určitý kontakt výslovně zveřejněn na betorwin-cz.com, považujte jej za neuvedený. U záležitostí týkajících se ochrany hráčů platí, že hazardní hry jsou určeny pouze osobám starším 18 let a v České republice podléhají regulaci; dohled vykonává Ministerstvo financí České republiky a Celní správa. Pokud potřebujete pomoc v oblasti zodpovědného hraní, můžete se obrátit na Národní linku pro odvykání 800 350 000. K dispozici mohou být také nástroje jako sebevyloučení, limity vkladů a časové limity, včetně návaznosti na Rejstřík osob vyloučených z účasti na hazardních hrách tam, kde je to relevantní.